Política de Privacidad

1. Información General

ilventraxline, con domicilio en Pg. de Gràcia, 118, 08008 Barcelona, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de facturación y métodos de pago
• Fecha de nacimiento y ubicación geográfica
• Historial educativo y experiencia financiera previa
• Preferencias de aprendizaje y objetivos financieros

Información Técnica y de Uso

• Dirección IP y datos de geolocalización
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Patrones de navegación y páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en nuestros cursos
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos legítimos que nos permiten ofrecerte la mejor experiencia educativa posible:

4. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos:

1. Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están cifradas con protocolo SSL de 256 bits.
2. Servidores seguros: Utilizamos centros de datos certificados con controles de acceso físico y monitoreo 24/7.
3. Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
5. Copias de seguridad: Mantenemos backups cifrados y seguros para proteger contra pérdida de datos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información mediante técnicas de borrado certificado que garantizan la irrecuperabilidad de los datos.

7. Compartir Información con Terceros

ilventraxline no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios. Estos incluyen procesadores de pagos, servicios de email y plataformas de análisis. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente. En tales casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y notificamos al usuario cuando sea legalmente posible.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
• Garantías específicas para proteger tus derechos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador:

10. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de modificación
• Resumen de cambios principales

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.